Politica di consegna e dei resi

Date di consegna per Natale.

Prodotto Ultima Data d'Ordine Disponibilità Consegna Pre-Natalizia Commenti
Wingback Lounge 25 Ottobre Disponibile per la consegna pre-natalizia se ordinato entro tale data Non possiamo garantire nuove ordinazioni per la consegna pre-natalizia
Micro Wingback 25 Ottobre Disponibile per la consegna pre-natalizia se ordinato entro tale data Non possiamo garantire nuove ordinazioni per la consegna pre-natalizia
Fat Lounge 25 Ottobre Disponibile per la consegna pre-natalizia se ordinato entro tale data Non possiamo garantire nuove ordinazioni per la consegna pre-natalizia
Fat Work 25 Ottobre Disponibile per la consegna pre-natalizia se ordinato entro tale data Non possiamo garantire nuove ordinazioni per la consegna pre-natalizia
Fat Sofa N/A Consegna pre-natalizia non disponibile Prime consegne da Gennaio 2025
Plump Sofa 25 Ottobre Disponibile per la consegna pre-natalizia se ordinato entro tale data Non possiamo garantire nuove ordinazioni per la consegna pre-natalizia

Informazioni aggiuntive:

  • Ordini su misura: I tempi di consegna non possono essere garantiti per Natale a causa della disponibilità dei tessuti e delle conferme dei fornitori.
  • Ordini superiori a 20 unità: I tempi di consegna devono essere confermati prima di poter garantire la consegna pre-natalizia.
  • Piano di spedizione: Le date di spedizione dai magazzini nel Regno Unito e nell'UE devono essere confermate. Si prega di fare riferimento alle comunicazioni interne per informazioni aggiornate.

311. I nostri spedizionieri: Utilizziamo vari spedizionieri per consegnare i nostri prodotti. Verrai informato dello spedizioniere dopo che è stato inserito l’ordine.

2. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione vengono applicate in base ai prodotti ordinati e all'indirizzo di consegna specificato nell'ordine. Sarai informato delle spese di consegna applicabili al momento dell’inserimento dell’ordine. Le tasse e i dazi sono inclusi nel prezzo totale del tuo ordine (Incoterms: DDP). Potrebbero essere previste spese aggiuntive per le destinazioni al di fuori dell'Europa continentale.

3. Data di Consegna Prevista:

Spese e Tempi di Consegna

Categoria & Servizio Costi Tempi di Consegna
Accessori, Lampade e Piccoli Mobili €35.00 8-10 Giorni Lavorativi
Mobili e Lampade di Grandi Dimensioni €150.00 3-4 Settimane
Articoli Imbottiti e Fatti su Ordinazione €150.00 7-11 Settimane

*Esclusi i giorni festivi

Al momento, consegniamo nei seguenti paesi:

Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Austria, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Islanda, Italia, Lichtenstein, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica di Irlanda, Romania, Lettonia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Danimarca, Norvegia e Svizzera.

4. Ultime Date per consegna pre-natalizia: Per assicurarti di ricevere i prodotti disponibili in magazzino in tempo per Natale, ti invitiamo a effettuare i tuoi ordini entro la seguente data:

  • 12/12/2023 per le spedizioni internazionali (DHL International)
  • 01/12/2023 per ordini voluminosi

5. Variazioni della data di consegna stimata: Noi, o i nostri partner di consegna, avviseremo in caso di ragionevoli modifiche alla data stimata di consegna nel caso in cui eventi al di fuori del controllo degli spedizionieri ritardino o impediscano la consegna nella data e/o nell'orario originariamente previsti. La consegna dei prodotti avverrà quando l’ordine viene consegnato all’indirizzo fornitoci. Se non dovessimo riuscire a consegnare l’ordine entro 30 giorni, procederemo come segue:

  1. Vi informeremo;
  2. Cancelleremo il vostro ordine; e
  3. Vi rimborseremo l'importo pagato.

7. Quando la consegna è avvenuta: La responsabilità dei beni passa da Tom Dixon al cliente una volta che l'ordine è stato consegnato.

8. Firma: Per tutte le consegne è richiesta la firma.

9. Articoli di grandi dimensioni & su Ordinazione (Made-to-Order): Gli articoli seguenti non sono idonei per la consegna il giorno successivo, e alcuni richiedono servizi di consegna specializzati che potrebbero comportare costi aggiuntivi: articoli di grandi dimensioni come lampadari e pezzi di illuminazione di grandi dimensioni, tavoli, sedie e sgab