Cookie e informativa sulla privacy

PROTEZIONE DATI

Conserviamo le informazioni personali in tre luoghi noti come "il database", "il sito web" e il nostro "sistema di ordini"

"Il sito web" si riferisce alla piattaforma che usiamo per eseguire tomdixon.net e i nostri negozi Tom Dixon.  
"Il database" è la piattaforma che utilizziamo per raccogliere e archiviare gli indirizzi email delle persone che desiderano ricevere comunicazioni di marketing da noi, ovvero la nostra newsletter.
Il "sistema ordini" viene utilizzato per elaborare e soddisfare tutti i nostri ordini online e in negozio.

Puoi richiederci di cancellare le informazioni che conserviamo sul tuo conto sul sito web o sul sistema in qualsiasi momento, a condizione che non ci siano ordini o pagamenti in sospeso. Invia un'e-mail a customerservices@tomdixon.net avente come oggetto "CANCELLA IL MIO ACCOUNT" utilizzando l'indirizzo e-mail corrispondente.

Il database
Usiamo il database per inviare queste e-mail di marketing a persone che ci hanno fornito le loro informazioni e acconsentito a ricevere comunicazioni da noi.
Utilizziamo inoltre il database per inviare e-mail di natura commerciale ai clienti che hanno effettuato acquisti direttamente da Tom Dixon Studio.
Qualsiasi persona nel database può decidere esattamente quale tipo di e-mail di marketing riceve facendo clic sul link "Aggiorna le mie preferenze" nel piè di pagina dell'ultima e-mail di marketing ricevuta.
Allo stesso modo, chiunque può annullare l'iscrizione ed essere rimosso dal database in qualsiasi momento con effetto immediato, facendo clic sul link Annulla iscrizione nel piè di pagina dell'ultima e-mail di marketing ricevuta e confermando il proprio annullamento dell'iscrizione.

Il sito web
Siamo una piattaforma di e-commerce che accetta ordini e pagamenti online e instore.
Quando un account viene impostato sul sito Web o viene effettuato un ordine, raccogliamo e archiviamo in modo sicuro le informazioni personali che ci consentono di evadere l'ordine.
Inoltre, trasferiamo alcune delle informazioni dal sito Web al database per poter inviarvi e-mail di natura commerciale (conferma d'ordine, informazioni sulla consegna, assistenza post-vendita). Puoi scegliere di accedere al database tramite il sito web se desideri ricevere comunicazioni di marketing da Tom Dixon Studio.
Se desideri sapere quali informazioni conserviamo sul tuo conto sul sito web, puoi accedere a tomdixon.net in qualsiasi momento e accedere alle tue informazioni.

Sistema d'ordine
Usiamo il sistema per elaborare e soddisfare i nostri ordini online e in-store. Il sistema d'ordine elabora le informazioni dal sito Web e istruisce le parti per l'evasione degli ordini, consegnare merce o fornire assistenza ai nostri clienti.

Puoi richiederci di cancellare le informazioni che conserviamo sul tuo conto sul sito web o sul sistema in qualsiasi momento, a condizione che non ci siano ordini o pagamenti in sospeso. Invia un'e-mail a customerservices@tomdixon.net avente come oggetto "CANCELLA IL MIO ACCOUNT" utilizzando l'indirizzo e-mail corrispondente.

POLITICA SUI COOKIE

Che cosa sono i Cookie?

Come è prassi comune con quasi tutti i siti web professionali, questo sito utilizza i cookie, che sono piccoli file che vengono scaricati sul tuo computer, per migliorare la tua esperienza. Questa pagina descrive quali informazioni raccolgono, come le usiamo e perché a volte abbiamo bisogno di memorizzare questi cookie. Condivideremo inoltre come è possibile impedire l'archiviazione di questi cookie, tuttavia ciò potrebbe ridurre o "interrompere" determinati elementi della funzionalità dei siti.

Come usiamo i cookie

Utilizziamo i cookie per una serie di motivi illustrati di seguito. Sfortunatamente, nella maggior parte dei casi non ci sono opzioni standard di settore per disattivare i cookie senza disattivare completamente la funzionalità e le caratteristiche che aggiungono a questo sito. Si consiglia di lasciare attivi tutti i cookie se non si è sicuri di averne bisogno o meno nel caso in cui siano utilizzati per fornire un servizio che si utilizza.

Disattivare i cookie

Puoi impedire l'impostazione dei cookie modificando le impostazioni del browser (consulta la Guida del browser per sapere come fare). Tieni presente che la disattivazione dei cookie influenzerà la funzionalità di questo e di molti altri siti web visitati. La disattivazione dei cookie di solito comporta anche la disattivazione di alcune funzionalità e caratteristiche di questo sito. Per questo si raccomanda di non disattivare i cookie.

I Cookie che impostiamo

Se crei un account presso di noi, utilizzeremo i cookie per la gestione del processo di registrazione e l'amministrazione generale. Questi cookie vengono solitamente cancellati quando si effettua il logout, tuttavia in alcuni casi possono rimanere in seguito per ricordare le preferenze del sito quando si è disconnessi.

Utilizziamo i cookie quando effettui l'accesso per ricordare questo fatto. Ciò ti evita di dover effettuare l'accesso ogni volta che visiti una nuova pagina. Questi cookie vengono in genere rimossi o cancellati quando ci si disconnette per assicurarsi di poter accedere alle funzionalità e alle aree riservate solo dopo aver effettuato l'accesso.

Questo sito offre servizi di iscrizione a newsletter o e-mail e i cookie possono essere utilizzati per ricordare se sei già registrato e se mostrare determinate notifiche che potrebbero essere valide solo per gli utenti iscritti/non iscritti.

Questo sito offre servizi di e-commerce o di pagamento e alcuni cookie sono essenziali per garantire che il tuo ordine venga memorizzato tra le pagine in modo che possiamo elaborarlo correttamente.

Di volta in volta proponiamo sondaggi e questionari per gli utenti per fornirti informazioni interessanti, strumenti utili o per capire meglio la nostra base di utenti. Questi sondaggi possono utilizzare i cookie per ricordare chi ha già partecipato a un sondaggio o per fornire risultati accurati dopo aver modificato le pagine.

Quando invii i dati a un modulo come quelli che si trovano nelle pagine di contatto o nei moduli di commento, i cookie potrebbero essere impostati per ricordare i tuoi dettagli utente per la corrispondenza futura.

Per offrirti una grande esperienza su questo sito forniamo la funzionalità per impostare le tue preferenze su come questo sito viene eseguito quando lo utilizzi. Per ricordare le tue preferenze, dobbiamo impostare i cookie in modo tale che queste informazioni possano essere richiamate ogni volta che interagisci con una pagina influenzata dalle tue preferenze.

Cookie di terzi

In alcuni casi speciali utilizziamo anche cookie forniti da terze parti fidate. La seguente sezione indica quali cookie di terze parti potresti incontrare attraverso questo sito.

Questo sito utilizza Google Analytics, una delle soluzioni di analisi più diffuse e affidabili sul web per aiutarci a capire come utilizzi il sito e come migliorare la tua esperienza. Questi cookie possono tracciare cose come il tempo che trascorri sul sito e le pagine che visiti così da poter continuare a produrre contenuti coinvolgenti.

Per ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics, consulta la pagina ufficiale di Google Analytics.

Poiché vendiamo prodotti, è importante per noi comprendere le statistiche su quanti dei visitatori del nostro sito effettuano effettivamente un acquisto e questo è il tipo di dati che questi cookie tracceranno. Questo è importante per te in quanto significa che possiamo fare previsioni commerciali accurate che ci permettono di monitorare i nostri costi pubblicitari e di prodotto per garantire il miglior prezzo possibile.

Usiamo gli annunci pubblicitari per compensare i costi di gestione di questo sito e fornire finanziamenti per ulteriori sviluppi. I cookie pubblicitari comportamentali utilizzati da questo sito sono progettati per garantire che ti forniamo gli annunci più pertinenti, laddove possibile, tenendo traccia in modo anonimo dei tuoi interessi e presentando cose simili che potrebbero interessarti.

Utilizziamo anche pulsanti di social media e/o plugin su questo sito che ti consentono di connetterti al tuo social network in vari modi. Per far funzionare questi i seguenti siti di social media, tra cui Pinterest e Olapic imposteranno attraverso il nostro sitocookie  che potrebbero essere utilizzati per migliorare il tuo profilo sul loro sito o contribuire ai dati in loro possesso per vari scopi indicati nelle rispettive politiche sulla privacy.

Maggiori informazioni

Speriamo che questo ti abbia chiarito le cose e come detto in precedenza se c'è qualcosa che non sei sicuro di averne bisogno o meno è solitamente più sicuro lasciare i cookie abilitati nel caso in cui interagisci con una delle funzionalità che usi sul nostro sito. Tuttavia, se stai ancora cercando ulteriori informazioni, puoi contattarci tramite uno dei nostri metodi di contatto preferiti.

Email: customerservices@tomdixon.net

Telefono: +44 20 7400 0500