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Les commandes passées le vendredi sont expédiées le lundi suivant. Les commandes passées après 11h30 seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Les livraisons pour l’Europe et les États-Unis prennent entre 3 et 5 jours.
Les commandes passées aux États-Unis avant 11h30 (EST) du lundi au jeudi sont expédiées le jour ouvrable suivant, à condition que les vérifications de sécurité soient complètes et que le stock soit disponible.
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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les articles dans les 28 jours suivant la livraison pour un remboursement. Veuillez consulter notre politique de livraison et de retour pour plus de détails.
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Si vous consultez le site et que vous ne pouvez pas voir les prix, cela peut malheureusement signifier que nous ne livrons pas actuellement dans votre région. Veuillez vérifier que vous recherchez l'emplacement correct du site web, ou consultez notre localisateur de magasins pour obtenir des détails sur les détaillants dans votre région.
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Aux États-Unis, merci de communiquer avec notre équipe du service à la clientèle à uscustomerservice@tomdixon.net
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En raison de la nature de nos produits et des procédés artisanaux utilisés pour les fabriquer, il peut arriver que des articles soient présentés comme "en rupture de stock" ou disparaissent du site. Vous pouvez contacter notre équipe du service à la clientèle à customerservices@tomdixon.net pour plus d'informations sur la date à laquelle ces articles seront disponibles.
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